Zahlungs- und Versandinformationen

Alle wesentlichen Informationen zu unseren Zahlungsarten und Versandbedingungen im Überblick.

Kreditkarte

KreditkartenIn der eFiliale können Sie mit VISA, Mastercard und American Express Kreditkarten bezahlen. Zur Optimierung der Zahlungssicherheit unserer eFiliale-Kunden wird bei Kreditkartenzahlungen während des Bezahlprozesses die "Kartenprüfnummer" abgefragt. Sie finden die Prüfnummer bei Visa- und Mastercard-Kreditkarten auf der Rückseite, bei American Express-Kreditkarten auf der Vorderseite aufgedruckt.
Eine Zahlung mit anderen Kreditkartenanbietern ist derzeit nicht möglich.

Lastschriftverfahren

SEPA LastschriftAls registrierter Kunde können Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen und sofort bis zu einem bestimmten Betrag (im Regelfall 60 €) einkaufen. Zur dauerhaften und unbeschränkten Nutzung benötigen wir das von Ihnen unterschriebene Formular, welches bei der Lastschriftanlage erzeugt wird, per Post oder per Fax. Die Freischaltung des Lastschriftverfahrens erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.

POSTPAY

POSTPAYWas ist POSTPAY?
POSTPAY ist wie eine Geldbörse, nur online. Um mit POSTPAY einzukaufen, hinterlegen Sie die von Ihnen gewünschten Zahlarten in Ihrem POSTPAY Konto.
Registrierte Kunden können dann sicher und nur mit Angabe von Benutzername und Passwort Zahlungen tätigen.

Volle Sicherheit bei Ihrem Einkauf
Alle Daten, die Sie POSTPAY anvertrauen, sind nach neuesten Standards verschlüsselt und auf Servern innerhalb Deutschlands abgelegt. Bei einem Online-Einkauf mit POSTPAY werden ausschließlich die Liefer- und Rechnungsadresse an den Händler übermittelt. Da der Bezahlvorgang komplett über POSTPAY abgewickelt wird, werden Zahlungsdaten nie an den Händler weitergegeben.
Sollte die bestellte Ware einmal nicht bei Ihnen angekommen sein, sind Sie dank POSTPAY rundum abgesichert. Bei Käufen über POSTPAY profitieren Sie von unserem Käuferschutz.

Große Auswahl an Zahlungsarten
Aktuell stehen Ihnen in POSTPAY folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorteile Kreditkarte
Vorteile giropay
Vorteile SOFORT Überweisung
Vorteile PayPal


Weitere Informationen zu POSTPAY finden Sie unter www.postpay.de.

giropay Online-Überweisung

giropaySofern Sie bereits Kunde eines Kreditinstituts sind, das am Online-Bezahlverfahren "giropay" teilnimmt (zurzeit Postbank, Sparkassen sowie die Volksbanken / Raiffeisenbanken), können Sie bequem per Online-Überweisung bezahlen. Halten Sie dazu Ihre PIN- und TAN-Nr. bereit. Der gesamte Bezahlvorgang findet in einem separaten Fenster direkt über das Online-Banking-Modul Ihres Bankinstituts statt. Ob Ihr Institut "giropay" anbietet, können Sie hier überprüfen.

POSTCARD

POSTCARDDie POSTCARD ist die Kundenkarte für Geschäftskunden der Deutschen Post, mit der eine einfache Bezahlung per Lastschrift verbunden ist. Zusätzlich kann die POSTCARD in allen Filialen der Deutschen Post und beim Zusteller zur bargeldlosen Bezahlung eingesetzt werden.
In der eFiliale können Sie sich mit der POSTCARD sowohl anmelden als auch bezahlen. Beachten Sie bitte, dass ein Einkauf nur mit einer POSTCARD mit PIN-Nummer möglich ist.

Portokasse

PortokasseMit der "Portokasse" steht Ihnen eine bequeme Zahlungsart in der eFiliale zur Verfügung. Nach Ihrer Registrierung zur Portokassennutzung erhalten Sie von der Deutschen Post kostenfrei eine persönliche Portokasse in einem besonders gesicherten Bereich im Internet. In diese Portokasse können Sie nach dem Login jederzeit ein (Porto-)Guthaben laden - zur bequemen Abbuchung Ihrer eFiliale Beauftragungen beim Kauf.

Die Portokasse kann mit verschiedenen Zahlungsarten aufgeladen werden:
Vorteile PayPal
Vorteile giropay
Vorteile Lastschriftverfahren.

Bei der Portokasse gibt es einen Mindestaufladebetrag von 10 €, dieser ist aufgrund der anfallenden Transaktionsgebühren der Kreditinstitute notwendig.

Abweichende Zahlungsbedingungen bei Bestellungen von Internetmarken

InternetmarkeDer Verkauf von Briefmarken zum Selbstausdrucken ist mit besonders hohen Sicherheitsanforderungen verbunden. Abweichend von den allgemeinen Zahlmethoden stehen daher für den Kauf von Internetmarken in der eFiliale folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Vorteile giropay Online-Überweisung (bereits ab einem Bestellwert von 1 €)
Vorteile Kreditkarte (bereits ab einem Bestellwert von 1 €)
Vorteile POSTPAY (ab einem Bestellwert von 3,89 €)
Vorteile Portokasse
Vorteile POSTCARD mit PIN